Az iPhone 7 megszakadó hívásait kontakthibás antennacsatlakozás és alaplapi eredetű hiba is okozhatja. A hiba felderítése több napot is igénybe vehet, melynek során megfigyeljük készüléked térerőingadozását és teszthívásokkal teszteljük is azt.

Érdemes lehet kipróbálni a készüléket egy másik SIM-kártyával is, mert hibás kártya is okozhat hívásmegszakadást.

Mi követi a telefon leadását?

Mindenek előtt szoftveres tesztelés alá vetjük a telefont, mivel gyakran nem is kell felnyitni ahhoz, hogy megtaláljuk a hiba forrását. Minden esetben kipróbáljuk a telefont más SIM-kártyákkal, különböző környezetekben, hogy felmérjük és megállapítsuk, hogy tényleg az antennával van-e a baj. A következő lépés bizonyos szoftveres megoldások kipróbálása, köztük a szoftverfrissítés, és modem firmware-ének frissítése. Ha a hiba ezután is fennáll, nekiállhatunk az alkatrészcserének.

Hogyan történik az iPhone 7 antennacsere?

Minden a kijelző levételével kezdődik. Mivel az iPhone 7 cseppálló – erről többet itt olvashatsz – ezért a vízzáró réteg meglazítása elengedhetetlen. Biztonsági okokból a következő lépés mindig az akkumulátor lecsatlakoztatása az alaplapról, majd pedig hozzáférhetünk az alaplaphoz. Lecsatlakoztatjuk az antennákat, köztük azt is, ami az egyik hangszóróhoz van ragasztva. Az alkatrészeket kicseréljük, majd precízen visszarakunk mindent a helyére. A folyamat végén természetesen a helyére kerül a vízzáró réteg is, így iPhone 7-ed cseppállósága megmarad.

Ezek után újra tesztek alá vetjük a telefont, és ha azt tapasztaljuk, hogy minden teljesen rendben van, értesítünk Téged.

Nincs szolgáltatás?

Az iPhone 7 térerőproblémáit okozhatja gyári hiba is, amit egy alaplapi alkatrész gyengesége okoz. Ezekkel ritkán találkozunk, ugyanis a gyári hibás modelleket az ázsiai és az amerikai régiókban árusították. Ha nagyon gyakran írja ki az iPhone-od a bal felső sarokban, hogy nincs szolgáltatás, vagy csak gyakran lecsatlakozik a mobilhálózatról, a készülék hátlapját érdemes megnézni.

A modell pontos megállapítása

A hibára az Apple csereprogramot hirdetett, de csak az A1660, A1780 és A1779 típusszámmal ellátott modellekre. Az európai piacra szánt modell száma A1778, és mi is ilyenekkel találkozunk a leggyakrabban. Ha a te iPhone 7-ed viszont a felső három modellből az egyik, és gyakran találkozol a fent említett hibával, keresd fel az APPSolute-ot, és segítünk!

* A feltüntetett átfutási idő tájékoztató jellegű, az esetek többségében ennyi időre van szükség a javítás elvégzéséhez. Az átfutási időt befolyásolhatja szervizünk aktuális leterheltsége, a javítandó készülék állapota, további hibái, és más külső körülmények lassíthatják vagy gyorsíthatják munkafolyamatainkat.