iPhone 15 Pro előlapi kamera csere
Az előlapi kamera és a Face ID hibáinak feltárása, a szükséges javítás elvégzésével és a készülék teljes diagnosztikájával.
Hivatalos független Apple javítócég
Fontos: iOS 27 vagy újabb rendszeren, a támogatott javítások előtt engedélyezd a „Javításra vagy beszámíttatásra kész” funkciót. A Lokátor közben aktív maradhat. Az előkészítésben átvételkor segítünk.
Az iPhone 15 Pro előlapi TrueDepth kamerarendszere a szelfikészítésben, a videóhívásokban és a Face ID arcfelismerésben is szerepet kap. Az előlapi kamera automatikus fókuszálással segíti az éles felvételek készítését, az arcfelismeréshez pedig további érzékelők működése is szükséges. Az érintett egységek a Dynamic Island környezetében helyezkednek el, ezért egy sérülés több funkciót is érinthet.
Előlapi kamerahibára utalhat, ha a szelfik tiszta kameraüveg mellett is homályosak, a kamera nem találja a fókuszt, vagy nem jelenik meg kép. A probléma videóhívás és felvételkészítés közben is jelentkezhet. Face ID hibánál a készülék nem ismeri fel az arcot, nem engedi befejezni az arcfelismerés beállítását, vagy a TrueDepth kamerával kapcsolatos figyelmeztetést jelenít meg.
A bizonytalan működést nem minden esetben alkatrészhiba okozza. A kamera és az érzékelők előtti szennyeződés, rosszul illeszkedő kijelzővédő vagy az érintett területet eltakaró kiegészítő is akadályozhatja a működést. Az alkalmazások kameraengedélye és szoftveres rendellenesség szintén befolyásolhatja a kép megjelenítését. A készülék újraindítása után kért jelkód önmagában nem jelent Face ID hibát.
Leejtés, ütődés, folyadékkár vagy korábbi javítás az előlapi kamerát, az arcfelismerés érzékelőit és azok csatlakozásait is károsíthatja. Előfordulhat, hogy a szelfikamera megfelelő képet ad, de a Face ID működéséhez szükséges egyik érzékelő hibás. Más esetben a kamera és az arcfelismerés egyszerre válik használhatatlanná. Az előlapi kamera cseréje ezért nem jelent automatikusan megoldást minden Face ID problémára.
Az APPSolute szervizében az iPhone 15 Pro előlapi kamerájának és Face ID rendszerének bevizsgálásakor együtt ellenőrizzük az érintett funkciókat. Megvizsgáljuk a képminőséget, a fókuszálást, az arcfelismerést és a rendszer által jelzett hibákat. A bevizsgálás során azonosítjuk a hibás alkatrészt, és meghatározzuk a szükséges javítást. Az alkatrészcseréhez kapcsolódó konfigurálás és kalibrálás feltételeiről előzetesen tájékoztatunk.
Jó kezekben van készüléked
A minőség–gyorsaság–ár hármasából mi a minőséget helyezzük előtérbe. Ezért választanak minket ügyfeleink újra és újra. Ismerj meg minket közelebbről, érdemes!
Minőség mindenekelőtt
Nem a legolcsóbb vagy a leggyorsabb megoldást keressük, hanem azt, amely hosszú távon is megbízható eredményt ad.
Minden javítást tesztelünk
A beépített alkatrészeket beszerelés előtt ellenőrizzük, a készüléket pedig javítás után alaposan leteszteljük.
Hosszú távú garancia
Csak olyan javítást vállalunk el, amelyre nyugodt szívvel garanciát is tudunk adni.
Vigyázunk az adataidra
Tudjuk, hogy a készülékben tárolt adatok gyakran többet érnek magánál az eszköznél, ezért kiemelt figyelmet fordítunk az adatbiztonságra.
Számtalan érvünk van még a fentieken túl.
Olvasd el mindet!Az iPhone 15 Pro javításának folyamata
Az iPhone 15 Pro előlapi kamera cseréje és Face ID javítása állapotfelméréssel és teljes diagnosztikával kezdődik. Egyeztetjük, hogy a szelfikamera, az arcfelismerés vagy mindkettő hibás-e, és mikor jelentkezett a probléma. Megvizsgáljuk, történt-e korábban leejtés, beázás, kijelzőcsere vagy más javítás, amely érinthette a kamerarendszer környezetét.
A bevizsgálás során ellenőrizzük az előlapi kamera képét, a fókuszálást, a fényképezést és a videófelvételt. Megvizsgáljuk a Face ID működését, a rendszer által jelzett hibákat, valamint a kamera és az érzékelők előtti felületet. Elkülönítjük a beállításból vagy szoftveres problémából eredő rendellenességeket a kamera, az érzékelők és a csatlakozások meghibásodásától.
Ha hardveres beavatkozás szükséges, a készülék megbontása után ellenőrizzük az érintett egységeket és csatlakozásokat. A feltárt hibának megfelelően elvégezzük a javítást vagy a szükséges alkatrész cseréjét. Az érintett alkatrészeknél gondoskodunk a szükséges konfigurálásról és kalibrálásról, amennyiben annak feltételei adottak. Ha a sérülés más alkatrészeket vagy az alaplapot is érinti, a további javítást külön egyeztetjük.
Az összeszereléskor helyreállítjuk a megbontással érintett ragasztást és tömítést, de a gyári vízállóság javítás után nem garantálható. A munka végén teljes diagnosztikát végzünk, és ellenőrizzük az előlapi kamera képminőségét, fókuszálását és videófelvételét. Megvizsgáljuk a Face ID működését és a közelségérzékelést is. Az arcfelismerés végső ellenőrzéséhez szükség lehet a közreműködésedre.
Az iPhone 15 Pro előlapi kamera cseréjének és Face ID javításának várható átfutási ideje 3–4 nap, a hiba jellegétől, a készülék állapotától és az alkatrész elérhetőségétől függően. A javítás normál esetben nem érinti a tárolt adatokat, de előzetes biztonsági mentés készítése ajánlott. A munka megkezdése előtt tájékoztatást adunk a javítási lehetőségekről, a szükséges előkészületekről és a jótállás pontos feltételeiről.
Ár
35 900 Ft-tól (a javítás pontos összege a bevizsgálás eredménye alapján határozható meg)
Átfutási idő
3-4 nap
Az átfutási idő szervizünk aktuális terheltségétől függ, de minden esetben a lehető leggyorsabb javításra törekszünk.
FAQ – iPhone 15 Pro előlapi kamera csere és Face ID javítás
Mikor lehet szükség az iPhone 15 Pro előlapi kamerájának javítására?
Ha a kamera nem ad képet, tiszta kameraüveg mellett is homályosak a felvételek, vagy nem működik megfelelően a fókuszálás. A szükséges javítást a bevizsgálás eredménye alapján határozzuk meg.
Összefügghet az előlapi kamera hibája a Face ID működésével?
Igen. Az előlapi kamera és az arcfelismeréshez szükséges érzékelők a TrueDepth kamerarendszer részei. Sérülés vagy csatlakozási probléma több funkciót is érinthet, ezért ezeket együtt ellenőrizzük.
Miért működik a szelfikamera, ha a Face ID nem használható?
A Face ID működéséhez a szelfikamerán kívül további érzékelők is szükségesek. Ezek hibája esetén az előlapi kamera még készíthet megfelelő képet, miközben az arcfelismerés nem működik.
Az előlapi kamera cseréje minden Face ID hibát megold?
Nem. Más érzékelő, sérült csatlakozás, folyadékkár vagy alaplapi probléma is okozhatja a hibát. A megfelelő beavatkozást a teljes rendszer vizsgálata alapján választjuk meg.
Szükséges kalibrálás az alkatrészcsere után?
Az érintett alkatrészek cseréje után szükség lehet a javítás szoftveres befejezésére és kalibrálásra. A Face ID az arcfelismeréshez kapcsolódó alkatrészek kalibrálásának befejezéséig nem használható. A feltételekről a javítás előtt tájékoztatunk.
Mennyi idő alatt készül el a javítás?
A várható átfutási idő 3–4 nap. Az elkészülést a hiba jellege, a készülék állapota és az alkatrész elérhetősége befolyásolhatja.
Megmaradnak az adataim a javítás során?
A javítás normál esetben nem jár adattörléssel. Biztonsági mentés készítése azonban ajánlott, különösen sérült, beázott vagy bizonytalanul működő készüléknél.
Megmarad a készülék vízállósága?
Az összeszereléskor helyreállítjuk a megbontással érintett ragasztást és tömítést, de a gyári vízállóság javítás után nem garantálható.
Hogyan készítsem elő az iPhone 15 Pro készülékemet a javításra?
Készíts biztonsági mentést, és egyeztesd velünk a szükséges előkészületeket. iOS 27 vagy újabb rendszer esetén a Lokátor alkalmazásban válaszd ki a készüléket, koppints a Továbbiak gombra, majd válaszd a Javítás vagy Becserélés lehetőséget, és koppints az Engedélyezés gombra. iOS 26 vagy korábbi rendszer esetén a Beállítások → saját neved → Lokátor → iPhone keresése menüpontban kapcsold ki az iPhone keresése funkciót.
Mit tegyek, ha a készüléken nem tudom elvégezni a javításra felkészítést?
Nyisd meg a Lokátort egy másik készüléken, vagy lépj az icloud.com/find oldalra. Válaszd ki az iPhone-t, és kövesd az elérhető javítási előkészítés utasításait. Ha elakadsz, egyeztess velünk; kizárólag az előkészítés miatt ne töröld a készülék adatait.
Így készítsd elő iPhone-odat a javításra
A „Javításra vagy beszámíttatásra kész” funkcióval előkészítheted iPhone-odat a támogatott szervizelésre úgy, hogy a Lokátor közben aktív maradjon, és készüléked továbbra is megkereshető legyen.
Mire lesz szükséged?
- iOS 27 vagy újabb rendszert futtató iPhone-ra.
- Az Apple-fiókodhoz tartozó bejelentkezési adatokra.
- Annak egyeztetésére, hogy a választott javítás támogatja-e ezt az előkészítési módot.
A javítás előtt lehetőség szerint készíts biztonsági mentést. Ha elakadnál az előkészítés során, kollégáink segítenek.
Bekapcsolás az iPhone-on
- Nyisd meg a Lokátor alkalmazást. Válaszd ki a javításra szánt iPhone-t.
- Nyisd meg a Továbbiak menüt. A készülék beállításainál keresd meg a javítással vagy beszámítással kapcsolatos lehetőséget.
- Koppints a „Javítás vagy beszámítás” lehetőségre.
- Válaszd az „Engedélyezés” elemet.
- Hitelesíts az Apple-fiókod jelszavával. A jelszót saját magad add meg a készülékeden; azt nem szükséges megosztanod munkatársainkkal.
A funkció engedélyezése után a készüléket az előzetesen egyeztetett módon hozhatod be szervizünkbe.
Bekapcsolás böngészőből
Az előkészítést az Apple webes készülékkeresőjében is elvégezheted:
- Nyisd meg az icloud.com/find oldalt, és jelentkezz be.
- Válaszd ki a javításra szánt iPhone-t.
- Válaszd a „Javítás vagy beszámítás” lehetőséget.
- Kattints az „Engedélyezés” elemre.
- Az Apple-fiókod jelszavával erősítsd meg a műveletet.
Mi történik a javítás alatt és után?
A támogatott javítás alatt a Lokátor aktív marad. A készülék javítási állapotát a Lokátorban, illetve az iCloud készülékkeresőjében követheted.
Amikor a technikus befejezi és lezárja a javítást, a „Javításra vagy beszámíttatásra kész” funkció automatikusan kikapcsol.
Ha mégsem kéred a javítást
A készülék beküldése előtt visszavonhatod az előkészítést. A Lokátorban a „Javítás vagy beszámítás” beállítás mellett válaszd a „Kikapcsolás” lehetőséget, majd erősítsd meg a döntésedet.
Gyakori kérdések
Ki kell kapcsolnom a Lokátort?
Az ezt az előkészítési módot támogató javításoknál
a Lokátor aktív maradhat. Az adott javításhoz szükséges
teendőket a készülék átvétele előtt egyeztetjük.
Nem találom a menüpontot. Mit tegyek?
Ellenőrizd, hogy iOS 27 vagy újabb rendszer fut-e az iPhone-on.
Ha a lehetőség így sem jelenik meg, vedd fel velünk a kapcsolatot,
és segítünk tisztázni az előkészítés módját.
Ez helyettesíti a biztonsági mentést?
Nem. A funkció a javítás előkészítését szolgálja.
A fontos adataidról szervizelés előtt külön készíts
biztonsági mentést.
Segítetek a beállításban?
Igen. Ha bizonytalan vagy a lépésekben, kollégáink
segítenek az előkészítésben. A fiókod hitelesítését
saját magad végzed el.
Az Apple hivatalos útmutatója: A Javításra vagy beszámíttatásra kész funkció használata
Térj be hozzánk!
Kérdésed van a javítással kapcsolatban? Írj nekünk, vagy hívj minket, és segítünk kiválasztani a megfelelő megoldást.
Címünk
Útvonaltervezés1126 Budapest, Tartsay Vilmos utca 24.
iPhone és iPad szerviz
+36 20 536 9716Küldj üzenetet nekünk
Nyitvatartás
Nincs időd elhozni? Érte megyünk!
Szervizfutárunk akár már aznap átveszi meghibásodott készüléked!
Ilyen javításokat is végzünk
A legegyszerűbbtől a legbonyolultabb hibákig mindenre van megoldásunk.
Nem tudod, mi a baja az iPhone 15 Pro készülékednek?
Feltárjuk az iPhone 15 Pro készüléked hibáját, ellenőrizzük a működését, és árajánlatot adunk a szükséges javításra.
Betört az iPhone 15 Pro kameralencséje?
Nem feltétlenül kell a teljes kamerát kicserélni. Ha a belső kameramodul ép, a sérült külső védőüveg külön cserélhető, a működő kamera megtartásával.
Megszakad az iPhone 15 Pro töltése?
Ha a töltés újra és újra leáll, nem feltétlenül az akkumulátor hibás. Ellenőrizzük a kábelt, az adaptert és a csatlakozót, majd meghatározzuk a szükséges javítást.
Beázott az iPhone 15 Pro készüléked?
A nedvesség akkor is károsíthatja a belső alkatrészeket, ha a telefon még működik. Felmérjük a folyadék okozta sérülést, és tájékoztatunk a javítási lehetőségekről.
Nem rezeg az iPhone 15 Pro készüléked?
Ha bekapcsolt rezgés mellett sem érzed a hívásokat és értesítéseket, a Taptic Engine hibája is felmerülhet. Ellenőrizzük a beállításokat, és megvizsgáljuk a rezgésért felelős egységet.
Nem fókuszál az iPhone 15 Pro kamerája?
Ha a kamera folyamatosan keresi az élességet, de a kép homályos marad, kamerahiba is felmerülhet. Ellenőrizzük a fókuszálást, a védőüvegeket és az érintett kameramodult.
Kihangosítva halk az iPhone 15 Pro készüléked?
Ha a füledhez tartva jól hallod a beszélgetést, kihangosítva viszont alig, az alsó hangszóró működését is érdemes ellenőrizni. Megvizsgáljuk, mi okozza a gyenge hangot.
Nincs hang az iPhone 15 Pro videóin?
Ha a felvételek képe megfelelő, de a hang hiányzik vagy nagyon halk, mikrofonprobléma is állhat a háttérben. Megvizsgáljuk a kamerákkal készített felvételek hangját és a mikrofonok működését.
Halk az iPhone 15 Pro híváshangja?
Ha kihangosítva megfelelő a hang, de a füledhez tartva alig hallod a beszélgetést, a felső hangszóró hibája is felmerülhet. Ellenőrizzük, mi okozza a hangerő csökkenését.
Csíkos az iPhone 15 Pro kijelzője?
Ha színes csíkok vagy fekete foltok jelentek meg a képen, a belső kijelzőpanel is sérülhetett. Megvizsgáljuk a hibát, és szükség esetén cseréljük a kijelzőt.
Betört az iPhone 15 Pro hátlapja?
Attól, hogy a telefon működik, a repedt üveg még javítást igényelhet. Megvizsgáljuk a sérülést, és megállapítjuk, elegendő-e a hátlap cseréje a készülékház megtartásával.