Címke: típushiba

MacBook típushibák, sad macbook, Apple gépek hibái, pro kontra

elismerni ha hibázol...


Apple termékek típushibái, I. rész: a Macek világa

Az Apple számítógépei, az iMac-ek, MacBook-ok a közvélemény és a szakmédia szerint is a legmegbízhatóbbak közé tartoznak. Ezt gyakran azzal magyarázzák, hogy a szoftvere egyedülállóan stabil, akkumulátorideje felülmúlhatatlan, a felhasználói élmény is szuper, könnyűek, hordozhatók, és nem kell őket gyakran cserélni. Tényleg így van ez?

Összegyűjtöttük az elmúlt 10 év leggyakoribb Mac típushibáit. Mindenki hibázik persze, de az Apple néha nehezen ismeri el a hibáit. Máskor viszont nagyvonalú is tud lenni, lásd a cikk alján található jelenleg is aktív hivatalos csereprogramok listáját!

Olvass tovább, és mindenre fény derül!

Ilyen a felduzzadt akkumulátor

Felfúvódó akkumulátorok az Apple készülékekben

Sok régebbi Apple készüléket érinthet az az ijesztő hibajelenség, amely során az akkumulátor elkezd felfúvódni és szétfeszíti a készülék házát. A problémát mi leggyakrabban iPhone 3G készülékeknél és első generációs MacBook Air-eknél tapasztaltuk. Általában akkor jelentkezik ez a hiba, amikor a készüléket valamilyen oknál fogva hosszabb időre használaton kívül hagyjuk.

Ezzel a jelenséggel nem az a baj, hogy az akku egyszer tönkremegy és egyre kevesebbet bír – az a probléma, hogy a tönkremenő és felfúvódó akku a készülék belső alkatrészeit is károsíthatja, és rövid időn belül akár a teljes készülék javíthatatlanná válhat. Rosszabb esetben a belső deformáció miatt az akkuban az alkotóelemek sérülése miatt heves hőképződés indul meg és az akku akár fel is robbanhat. Ilyen esettel eddig szerencsére csak egyszer találkoztunk, de aggasztó, hogy ilyen előfordulhat egy bárhol letett telefonnal vagy laptoppal. Szerencsére igen kevés készüléket érint a fentebb bemutatott probléma, de azért figyeljünk oda a rendellenes jelekre!

Nemcsak az Apple-t érinti ez a probléma, hanem az összes többi akkumulátort felhasználó informatikai céget a világon. Ha bármi furcsát észlelünk a készülékünk formájával kapcsolatban, az előjele lehet egy ilyen jellegű meghibásodásnak. Ilyen esetben egyből forduljunk szervizhez, vagy ha kiszedhető akkumulátoros készülékről van szó, ellenőrizzük, hogy az akku nem duzzadt-e fel. Ha Apple készülékünk egy éven belül volna, a hivatalos szerviz gondoskodni fog az akku vagy akár a teljes készülék cseréjéről. Ha egy éven túl vagyunk már, akkor is érdemes kikérni az Apple hivatalos véleményét az esetről, mert lehet, hogy garancián túl is kicseréli az Apple hibás alkatrészt. Az Apple már egy esetben indított visszahívási programot az első generációs iPod nano esetében nagy gyakorisággal meghibásodó akkumulátorok miatt.

Kapcsolódó olvasnivaló:
The truth about iPhone battery lifespan
Apple fórumtéma a felfúvódó akkukról

iPhone 4S Wi-Fi problémák szoftverfrissítés után

Az utóbbi időben arra figyeltünk fel, hogy számos iPhone 4S-nél használhatatlanná válik a Wi-Fi kapcsolat a 6-os rendszerre való frissítés után.

Ilyenkor a Wi-Fi kapcsolója a menüben nincs engedélyezve vagy pedig hiába tudjuk bekapcsolni a Wi-Fi-t, az nem tud kapcsolódni egy hálózathoz sem. Ilyenkor meg lehet próbálni a készülék hálózati beállításait visszaállítani, de az esetek többségében ez sem segít.

Nem tudjuk mi az oka és megoldást sem tudunk egyelőre: lehet, hogy csak szoftverhiba, de az is lehet, hogy az Apple így szeretné elérni, hogy vegyünk új készüléket. Mindenesetre nagyon bosszantó, főleg, ha már lejárt a készülék jótállása.

Tányérrugós mikrokapcsoló

Típushiba: Az iPod nano 6G gombjainak meghibásodása

Az utóbbi fél évben arra figyeltünk fel, hogy egyre több olyan hatodik generációs iPod nano-val találkozunk, aminek valamelyik gombja nem működik. Az érintőképernyős iPod tetején 3 fizikai gomb foglal helyet: kijelző bekapcsolás/altatás, hangerő növelés és hangerő csökkentés. Mindhárom gomb egy szalagkábelen elhelyezkedő mikrokapcsolót nyom be, ami az alaplapra továbbítja a jeleket. A mikrokapcsolóról készítettem egy vázlatot, hogy könnyebben el lehessen képzelni, hogyan működik:

Tányérrugós mikrokapcsoló

A sematikus oldalnézeti képen látszik, hogy a kapcsoló egyik érintkezési pontja egy kisebb kör, a másik pedig ezt a kis kört körülölelő karika. Erre van ráhelyezve egy fém tányérrugó, ami lenyomáskor a külső peremével a külső karikához, a belső benyomott részével pedig a kis körlaphoz ér hozzá és így zárja az áramkört. A megnyomás egzaktságát a rugóra egy fólián keresztül ráragasztott bütyök adja, ezt a bütyköt nyomja be a készülék fém nyomógombja.

Hasonló elven működik egyébként az iPhone-ok Home gombja is, amiről korábban írtunk is (az is típushiba volt…).

Eddig látszólag minden rendben is volna, de sajnos a gyakorlatban nagyon sok ilyen mikrokapcsoló hibásodik meg az iPod nano-kban. Ez amiatt van, mert a fóliára ráragasztott bütyök néha leválik a fóliáról és anélkül már a fém nyomógomb nem tudja kellő mértékben benyomni a tányérrugót, hogy az kapcsoljon. Ebben az esetben az a megoldás, hogy a készüléket teljesen szét kell bontani, hogy a 3mm-es mikrokapcsolóhoz hozzáférjünk és a kapcsolóból kioperáljuk a tányérrugót fóliával és bütyökkel együtt. Ha ezt kicseréltük, újra működőképes lesz a gomb a készülék szakszerű összeszerelése után.

Az iPhone Home gombjánál egyébként az Apple más megoldást alkalmazott, ott amiatt nem jelentkezett ez a probléma: a bütyök a fólia anyagából türemkedik ki, nem pedig külön van ráragasztva.

Egyébként az Apple a 2010-es évektől kezdve alkalmaz ilyen miniatűr mikrokapcsolókat az iPhone-okban, iPad-ekben és iPod készülékekben, ezeknél az eszközöknél előfordulhat a meghibásodás a bütyök leesése miatt. Reméljük az Apple hamarosan kitalál valamiféle megoldást a problémára – bár az is lehet, hogy ez az idővel tönkremenő gombok a tervezett elavulás nagyszabású elméletének része.

A javításról és az érintett alkatrészről természetesen készítettünk pár fotót, hogy láthassuk, hogy valójában miről is van szó.

Sajnos nincs jobb megoldásunk a hiba kijavítására, mint a gyári megoldás: A kapcsoló eredeti állapotát állítjuk vissza a hibás (hiányzó bütyök) fólia kicserélésével. Ezzel azonban a típushiba okát nem tudjuk megszüntetni – idővel előfordulhat, hogy az új fóliáról is leválik a bütyök. Sőt az is előfordulhat, hogy idővel egy másik gomb mondja fel a szolgálatot. Ilyen esetben legfeljebb árengedményt tudunk adni a javítás árából – az Apple helyett is szégyellve magunkat :)