Kategória: bolt

Óvintézkedéseink a koronavírus-járvány megelőzése érdekében

vigyázzunk egymásra!


Óvintézkedéseink

Felelős vállalkozásként nemcsak Munkatársaink, hanem Ügyfeleink egészségének védelmét is fontosnak tartjuk, ezért az alábbi óvintézkedéseket vezetjük be ideiglenesen a koronavírus-járvány miatt. Minden kedves Ügyfelünknek köszönjük a megértést!

FRISSÍTÉS 3.:

(2020.március.22.) — Továbbra is a futárral történő ki-és beszállítást részesítjük előnyben, azonban ha csak személyesen tudod leadni a készülékedet abban az esetben ezt kontaktusmentes módon a Tartsay Vilmos 24. szám alatt meg tudod tenni reggel 9 és délután 15 óra között, hétköznap.

FRISSÍTÉS 2.:

(2020.március.17.) — Továbbra is a futárral történő ki-és beszállítást részesítjük előnyben. Az utóbbi két napban egy kontaktus mentes átvételi folyamatot dolgoztunk ki, amelyet folyamatosan fejlesztünk. Amennyiben csak személyesen tudod átadni a készülékedet a Tartsay Vilmos utcában, úgy a FRISSÍTÉS 1. alatt megtalálható elérhetőségeken keress bátran minket. Ebben az esetben fizetési módként csak az előre utalás az elfogadott, azonban a futárszolgálatnál készpénzben is tudsz fizetni.

FRISSÍTÉS 1.:

(2020.március.15.) —FONTOS VÁLTOZÁS  A kialakult egészségügyi helyzetre való tekintettel Tartsay Vilmos utcai üzletünk ügyfélterében történő készülék átvétel határozatlan időre szünetel.

Szervizszolgáltatásunk futárszolgálattal továbbra is elérhető marad és a webshopos értékesítésünket sem állítjuk le!

Az alábbi számainkon továbbra is elérhetőek maradunk és a megszokott segítőkészséggel állunk rendelkezésetekre. A javítások átfutási ideje megnövekedhet a futárszolgálatok leterheltségétől függően.

iPhone és iPad szerviz: Péter-Horváth Norbert
+36205369716

Mac szerviz: Bognár Tamás
+36209800600

Bolt, webshop, használt termékek: Hajdu Csaba +36203666999

Drónszerviz: Bognár András vagy Feldhoffer Sebestyén
+36206279274

Megértéseteket köszönjük!
APPSolute

1. A megelőzés érdekében minimalizáljuk a személyes kontaktussal járó ügyleteink számát. Azoktól, akik az elmúlt 1-2 hét során fertőző helyen jártak, vagy ilyen személyekkel kerülhettek kapcsolatba, esetleg nem biztosak egészségi állapotukban, azt kérjük, a javítások átvételéhez, átadásához vegyék igénybe futárszolgáltatásunkat!

2. Ügyfélterünket és belső helyiségeinket rendszeresen fertőtlenítjük, Ügyfeleink számára kihelyeztünk kézfertőtlenítőt, és a kilincseinket is sűrűn tisztítjuk.

3. Az ügyféltérbe egyszerre egy Ügyfél belépését tudjuk biztosítani, hogy belépés előtt és után is kontrollált körülmények között tudjuk elvégezni a szükséges fertőtlenítési folyamatokat, illetve az ügyféltérben lévő több ügyfél se tudja egymást esetlegesen megfertőzni. Mindezek alapján Ügyfeleinket érkezési sorrendben tudjuk kiszolgálni.

4. A hosszú várakozás elkerülése érdekében a következőket javasoljuk: a készülékek leadása előtt küldjék el nekünk e-mailben a kapcsolatfelvételi adatokat (név, email cím és telefonszám kötelező) és a javítandó készülék adatait (IMEI szám, jelkód)! Ezt követően telefonon vagy e-mail útján tudunk egyeztetni a készülék javításáról. 

5. A készülékek leadásának lehetőségét a várható sorbanállások hossza miatt minden nap csak 17 óráig tudjuk garantálni. Ezt követően már csak a készülékek kiadására váró Ügyfeleinket tudjuk kiszolgálni.

6. Fizetéskor a bankkártyát vagy az azonnali utalást részesítjük előnyben, de természetesen a készpénzes fizetési lehetőség is megmarad.

7. Átmenetileg nem vállalunk személyes tanácsadást, vásárlást segítő konzultációt, mert az a célunk, hogy a sorban álló Ügyfeleinket minél előbb kiszolgálhassuk.

Bármilyen felmerülő kérdés vagy kérés esetén e-mailen (szerviz@appsolute.hu) és telefonon is rendelkezésre állunk!

Köszönettel,

APPSolute

Papírmentes 2020

zöldülünk


Papírmentes(ebb)en 2020-ban

Eddig is látható volt megnyilvánulásainkból, de továbbra is fontos célkitűzésünk, hogy cégünk környezetbarát módon működjön. Hulladékunkat szelektíven gyűjtjük és szállítjuk el. Flakonos sűrített levegő helyett asztalainkhoz kivezetett sűrített levegő hálózatot üzemeltetünk. És természetesen a készülékek javítása is arról szól, hogy amit lehet, azt nem a kukába dobunk, hanem megjavítunk, újra használhatóvá tesszük. Idén egy számunkra nagy lépést tettünk a hulladékunk csökkentése érdekében.

Kevesebb hulladékkal, hatékonyabban

Az ötletet az adta, hogy az elmúlt évek során egyre csak gyűltek és gyűltek a javításokhoz tartozó kinyomtatott munkalapjaink, amiket szorgalmasan archiváltunk, és eltettünk dobozokba. Aztán azt vettük észre, hogy egyre több és több doboz foglalja a helyet a raktárunkban. Ki kellett találnunk valamit, mielőtt kifogyunk helyből!

Nagy gondot fordítunk az ügyviteli rendszerünk fejlesztésére, tökéletesítésére, így adta magát az ötlet, hogy próbáljuk meg az eddigi munkafolyamatainkat papírmentessé tenni, és dokumentumainkat digitális módon tárolni. Így nemcsak rengeteg kinyomtatott papírlapot spórolunk meg magunknak és a természetnek, hanem még helyünk is marad a raktárban.

Tudd meg milyen lesz egy papírmentes szerviz, és mik a terveink eztán!

változások az APPSolute Apple szervizben, nyitvatartás, telefonos elérhetőség...

továbbra is lelkesen


Változások szervizünkben

Kedves meglévő és leendő Ügyfeleink, Barátaink!

(kicsit hosszabb írásunk következik, köszönjük előre is a figyelmet!)

Az utóbbi hetekben, hónapokban megérlelődött bennünk néhány gondolat, melyekről mindenképpen szeretnénk ha tudnátok, hiszen hatással lesznek cégünk mindennapi életére, működésére.

Olvasd el gondolatainkat!

Milyen MacBook-ot vegyek? Mac vásárlási segédlet

az APPSolute győztes


Milyen MacBook-ot vegyek? – a Mac szerviz válaszol

Sok éven keresztül a Mac név egyenlő volt a megbízhatósággal. Mára külön keresni kell a modelleket, amiket több éven keresztül használhatunk. Az elmúlt évek MacBook Pro-jait kiakasztóbbnál kiakasztóbb hibák sorozatai övezték. Tönkremenő billentyűzetek, elhalálozó kijelzők, konverterek és elosztók sokasága… Szervizünkben rengeteg gép megfordul, így egy idő után feltűnik, ha vannak olyan modellek, melyek gyakrabban hibásodnak meg, mint a többi… Cikkünkben mégsem elsősorban a “tiltólistánkat” igyekeztünk bemutatni, hanem azokat a Mac gépeket, melyek megvételét általában jó döntésnek tartjuk. Akár új, akár használt MacBook vásárlásán gondolkozol, reméljük a cikkünk a segítségedre lesz és legalább egy közelítő választ adhatunk a boltunkban oly sokszor hallott “Milyen MacBook-ot vegyek?” kérdésre.

Fontos megemlíteni, hogy a cikk alapjaként a saját tapasztalatainkon kívül Louis Rossmann videóját vettük forrásként. Mivel ő az egyik legtapasztaltabb Apple szervizes, ha elakadnánk egy javítással, gyakran hozzá fordulunk. Kezdjünk tehát bele, melyik gépeket ajánljuk – akár használt, akár új MacBook-ról van szó?

Melyik a legjobb MacBook? És melyik az, amelyiket ne vedd meg?

Appsolute betörés kamerafelvétel pillanatképe

Betérő betörő


Betörtek az APPSolute-ba! (videó)

2019. április 26-án, a kerületi lomtalanítás hajnalán, háromnegyed háromkor ismeretlen tettes betört az APPSolute szaküzletbe.

Az elkövető a betörés előtt többször is megfordult üzletünk előtt, és felmérte a terepet, kinézte magának a demo pulton lévő iMac számítógépet és tartozékait, valamint szintén a demo pulton lévő Garmin sportórák működésképtelen másolatait.

Kameránk rögzítette az eseményt, így meg tudjuk mutatni, mi történt!