Címke: szerviz

homály


Törött kameralencse-csere egy iPhone 6-ban

Nem gyakori problémával szembesültünk ma: egy iPhone pont úgy esett kemény járólapra, hogy szinte egy karc sem esett a készülékházon, viszont a kamerát fedő üveglencse teljesen pókháló mintázatúra törött. A kamera épphogy kilátott a réseken, de igen homályos képet csinált, így mindenképpen szükség volt ennek az elemnek a cseréjére.

A csere nem volt egyszerű. Kíváncsi vagy, hogyan sikerült megoldani?

gyári alkatrészt használunk


Kijelzőcsere egy törött iPhone 6-ban

Már van raktáron iPhone 6-hoz gyári kijelzőnk, melyet 1-2 órás (sürgős esetben még gyorsabb!) átfutási idővel tudunk nyommentesen beépíteni a készülékbe. A beépített kijelzőmodulra Magyarországon egyedülálló módon mi 12 hónap garanciát vállalunk, ezt a gyári kijelzőmodul kifogástalan minősége teszi lehetővé számunkra. A kijelzőcsere a szakszerű szerelésünknek köszönhetően észrevehetetlen a készüléken, tehát ha a készüléken nincs más sérülésnyom, nem érte víz vagy nedvesség, akkor a telefon kijelzőjének cseréje után a gyári garancia is megmarad.

A gyári kijelző használata azért fontos, mert az utángyártott alkatrészek minősége jóval gyengébb (fehér szín esetén árnyalatnyi színeltérés is lehetséges) és nagyon gyorsan tönkremennek, félreérzékelnek a hamisítványok.

A készülékre érdemes egy tokot vásárolni, amely a kijelzőt és a hátlapot is védi a sérülésektől. A kijelző cseréje után a szaküzletünkben található tokok árából 10% kedvezményt tudunk biztosítani és a kijelző fóliázását féláron vállaljuk.

Az első iPhone 6 kijelzőcserék

Nem is kellett sokat várnunk a készülék megjelenését követően az első néhány törött készülék beérkezésére. Nehezen ugyan, de már be is tudtunk szerezni komplett gyári kijelzőmodulokat az iPhone 6 és az iPhone 6 Plus modellekhez, így a várólistás Ügyfeleinket azonnal értesítettük az alkatrészek beérkezését követően.

A kijelző felépítése

Az iPhone 6 felépítését már megdicsértük korábbi bejegyzésünkben, a kijelző felépítése is sokat fejlődött, ésszerűbb lett a korábbi iPhone 5s modellhez képest. Végre nem kell félni a Touch ID elszakításától a készülék kinyitásakor, mert annak szalagkábelét már a kijelző szalagkábelei mellett vezették el a tervezőmérnökök az Apple-nél. A kijelzőmodul továbbra is egy integrált alkatrész maradt: az LCD panel, az érintőpanel és a legfelső üvegréteg elválaszthatatlan egységet alkot, így garantálva a kijelző pormentességét (cserébe viszont drágább az alkatrész, mivel nem lehet külön-külön cserélni az alkotóelemeket).

Ismét fotóztuk a javítás érdekesebb mozzanatait, meg is osztjuk a fotóinkat.

Az iPhone 6-nak is könnyen törik az eleje, kijelzőcsere iphone 6-nál, iPhone 6 törékenysége, iPhone 6 törékeny, törött iphone 6 kijelző csere

Az iPhone 6-nak is könnyen törik az eleje

A készülék kinyitása viszonylag egyszerű, de óvatosan kell hozzányúlni, iphone 6 kijelző csere munkafázis képsorozat, appsolute, iPhone 6 törékeny, törött iphone 6 kijelző csere

A készülék kinyitása viszonylag egyszerű, de óvatosan kell hozzányúlni

A kijelző felfelé emelhető ki a készülékből, iphone 6 kijelzőcsere, iphone 6 szétszedése, iphone 6 törött kijelző, szimmetria, iphone 6 kijelzőcsere, háromszög, iphone 6 kijelző csere budapest, appsolute

A kijelző felfelé emelhető ki a készülékből

szimmetria, iphone 6 kijelzőcsere, háromszög, az iphone 6 szerelése, iphone 6 kijelzőcsere budapest, appsolute

Ebből a nézőpontból is jól néz ki a készülék

A kijelzőt lecsatlakoztattuk az alaplapról. iPhone 6 kijelző cseréje, lecsatlakoztatás az alaplapról

A kijelzőt lecsatlakoztattuk az alaplapról

Bal oldalon a törött kijelzőmodul, jobb oldalon a beépítésre váró új, gyári kijelzőmodul. Mindig kizárólag eredeti, gyári alkatrészeket használunk az APPSolute iPhone szervizben. Így tudjuk garantálni, a hosszútávú elégedettséget egy iPhone 6 kijelzőcsere után is.

Bal oldalon a törött kijelzőmodul, jobb oldalon a beépítésre váró új, gyári kijelzőmodul

A Home gomb mechanikus kapcsolója a kijelző belsejében. iPhone 6 Home gomb, iPhone 6 belseje, érdekességek az iPhone belejéből

A Home gomb mechanikus kapcsolója a kijelző belsejében

A zafír felületű, ujjlenyomat-olvasós Home gomb körül gumitömítés gondoskodik a nedvesség kizárásáról. Gyári alkatrészek, garancia, APPSolute iPhone szerviz

A zafír felületű, ujjlenyomat-olvasós Home gomb körül gumitömítés gondoskodik a nedvesség kizárásáról

A kijelző felső részében található egy kamera, egy hangszóró, egy mikrofon, egy közelségérzékelő és egy fényérzékelő. iPhone 6 kijelző közelről, szétszedve

A kijelző felső részében található egy kamera, egy hangszóró, egy mikrofon, egy közelségérzékelő és egy fényérzékelő

A kamera- és közelségérzékelő-pozícionáló műanyag távtartók átvitele nagyon fontos feladat, enélkül hibásan funkcionálhat a készülék. #precizitás

A kamera- és közelségérzékelő-pozícionáló műanyag távtartók átvitele nagyon fontos feladat, enélkül hibásan funkcionálhat a készülék

A hátlapi kamera felett található még egy hővezető fólia is és a szalagkábel csatlakozóin a szivacsok is fontos távtartó szerepet töltenek be. #precizitás #iPhone 6 hátlapi kamera szétszedve

A hátlapi kamera felett található még egy hővezető fólia is és a szalagkábel csatlakozóin a szivacsok is fontos távtartó szerepet töltenek be

Aznap, mikor a kijelzőcserét végeztük, még két iPhone 6-ban cseréltünk kijelzőt: ebből elég jól látjuk, hogy az iPhone 6 kijelzője sajnos egy cseppet sem ütésállóbb a korábbi készülékek kijelzőjénél.

A Te iPhone-od is pórul járt? Ne aggódj, számtalan iPhone kijelzőcserén vagyunk már túl, segítünk Neked is. Külön aloldalunkon megtalálod az iPhone 6 kijelzőcsere részleteit is.

Az APPSolute 7 év után új műhelyt és üzletet nyit Pesten, a Belgrád rakparton

Örömmel jelentjük be, hogy hosszas helykeresés, tervezgetés, készülődés és megannyi túlóra után megnyitjuk a második APPSolute műhelyünket és üzletünket.

Az új APPSolute Pesten található, a Belgrád rakpart 26. szám alatt, az Erzsébet híd lábánál. A hely kiválasztásában nagyon nagy szerepet játszott a könnyű megközelíthetőség, akár az autóval, akár a tömegközlekedéssel érkezők számára. Örülünk annak is, hogy a Duna-parton, gyönyörű környezetben dolgozhatunk. Pestről érkező Ügyfeleink kedvében is szerettünk volna járni azzal, hogy Budai üzletünk mellett már Pesten is elérnek minket.

_A6A6643

Új üzletünkben tágasabb térrel várjuk Vásárlóinkat és gördülékenyebbé tudjuk tenni a kiszolgálást is. A helyszínen a megszokott szaküzlet és szerviz kombinációt fogjuk alkalmazni.

_A6A6671

A legtöbb Apple termék és kiegészítő beszerezhető nálunk kezdve a Macintosh számítógépektől, az iPhone-okon és az iPad-eken át a legapróbb kábelekig, átalakítókig, táskákig, tokokig.

_A6A6686

Értékesítés mellett természetesen szerviz is fog üzemelni a helyszínen, ahol a tőlünk megszokott minőségi színvonalat megtartva fogjuk vállalni a legtöbb eddigi javításunkat. A komolyabb beavatkozást igénylő munkákat el fogjuk juttatni budai főhadiszállásunkon lévő műhelyünkbe, majd javítás után ismét visszaszállítjuk Pesti üzletbe, hogy átadhassuk Ügyfeleinknek.

_A6A6676

Reméljük, hogy mindenkinek javára válik az új APPSolute és továbbra is a tőlünk megszokott rugalmassággal tudjuk majd kiszolgálni Ügyfeleinket az új helyen!

kávé, tea, kóla


Egy beázott MacBook Air története

Pár napja érkezett hozzánk egy beázott MacBook Air, amely nem kapcsolt be. Tulajdonosa szerint egy kis kávé folyhatott a gép alá és az beszívhatta a nedvességet, szerinte az okozta a gondot.

Átvételkor nem tettük töltőre és meg sem próbáltuk bekapcsolni. Ha egy beázott gépet működtetni próbálunk, az csak nagyobb gondot okozhat, ugyanis az alaplap nedvesség hatására zárlatos, de még feszültségmentes részei a bekapcsoláskor megsérülhetnek, megéghetnek a zárlat hatására, ami az alaplap teljes javíthatatlanságához vezethet. Ha beázott készüléket kapunk, első dolgunk, hogy szétszedjük, az akkumulátort leválasztjuk a gépről és elkezdjük az aprólékos tisztítást.

Beázott MacBook Air

Mit tegyél, ha beázna a géped?

Először is – ha lehet – előzd meg ezt, mert nem jó móka. Legyél óvatos! Ha mégis megtörtént a baj, egyből kapcsold ki a gépet és válaszd le a töltőről! Ha a billentyűzetet érte a folyadék, akkor lefelé fordítva rázd ki, amit lehet. Lehetőleg ne próbáld meg bekapcsolni, mert csak nagyobb kárt tehetsz így a még valószínűleg tisztítással javítható gépben. Mihamarabb vidd el egy megbízható Mac szervizbe a gépet! Megfelelő esetben (és mi is így járunk el) a gépet darabokra szedik és az alkatrészeket egyesével megtisztítják. Ha gyorsan cselekszel, jó esély van arra, hogy egy tisztítás megoldja a problémát és nem kell egy vagyont elkölteni egy drágább alkatrész cseréjére. Ha nincs azonnali lehetőséged a gép eljuttatására, tedd langyos, szellős helyre, hogy a nedvesség nagy része elpárologhasson a gépből. Ez ugyan segít egy kicsit, de ha sokáig így marad a gép, oxidálódhatnak fontos elektronikai alkatrészek.

Kíváncsi vagy a folytatásra? Katt!

Az APPSolute a legdrágább és a legolcsóbb Apple szerviz

Kicsit érthetetlenül hangzik, nem? De! El is magyarázzuk mindjárt, hogyan gondoltuk ezt a merész kijelentést.

Nem győzzük hangsúlyozni, hogy mi nem az árainkkal kívánunk versenyezni a magyar piacon és bár látjuk, hogy vannak nálunk jóval olcsóbb szervizek (drágábbak nem nagyon…), úgy gondoljuk, hogy az általunk nyújtott minőségbeli többlet miatt megérjük a pénzünket. De nem csak amiatt. Ha kíváncsi vagy, elolvashatod, de vigyázz, nem lesz rövid!


Eredeti vagy utángyártott?

Először is, köztudott, hogy az Apple termékekhez, főleg az iPhone, iPad és iPod termékvonalhoz beszerezhetőek utángyártott alkatrészek a gyári alkatrészekhez képest töredékáron. Ez még nem volna baj, ha ezek az alkatrészek vállalható minőséget képviselnének, de sajnos nem ez a helyzet. Az utángyártott alkatrészek legtöbbször méretbeli, anyagbeli és gyártástechnológiai különbségekkel rendelkeznek az eredeti alkatrészekhez képest, amik miatt a készülék megbízhatatlan működését és akár más alkatrészek meghibásodását is okozhatják.

Vegyünk elő például egy eredeti és egy utángyártott iPhone 4s kijelzőt.

A legfontosabb különbség már rögtön megmutatkozik a funkcionalitásban: sokszor hibásan van kialakítva az utángyártott kijelzőkben a közelítésérzékelő rejtett nyílása a hangszóró felett, ezért telefonáláskor nem kapcsolódik ki a kijelző és a fülünkkel véletlenül megnyomhatunk gombokat, ami a hívás megszakadásához (és idegeskedéshez, félreértésekhez) vezethet. Sok esetben a kijelző körüli műanyag káva is vastagabb, mint a gyári lenne és emiatt nehezen lehet beépíteni a helyére, eláll a fém kerettől. Emiatt egy idő után sok por és szennyeződés fog kerülni a készülék belsejébe, ami először a hangszórót fogja tönkretenni, de kihat a készülék cseppállóságára is: a kis résen nagyon gyorsan beszökik a nedvesség, izzadság a kapilláris elv alapján és a készülék hamarabb tönkremegy. Az eredeti kijelző felső üvegrétege edzett, tehát jóval nehezebben törik, mint az utángyártott társáén lévő üveg. Ha megkocogtatjuk, hallani is lehet a különbséget.

A többi különbség már inkább kozmetikai jellegű, de fontosak: A gyári kijelző belső fehér festése nem áttetsző, nem színeződik el idővel és illeszkedik a Home gomb színéhez, szemben az utángyártott kijelzővel. Sokszor a keret műanyaga is gyengébb minőségű műanyag, ami hamar elszíneződik.

Arról ne is beszéljünk, hogy az utángyártott kijelzők között – a gyártói minőségbiztosítás hiánya miatt – rengeteg a hibás darab: csíkokban kihagyhat az érzékelés, az LCD zavaros képet adhat. Ha ez beépítéskor derül ki, az még a jobbik eset (persze már akkor is dupla munkát jelent), de a kellemetlenebb, ha a hiba pár hét után az Ügyfél kezében jön elő egy nem várt pillanatban, pont amikor nagy szükség lenne a hibátlan működésre.

Természetesen nem csak kijelzőből van utángyártott és eredeti alkatrész, ugyanúgy van utángyártott hátlap, szalagkábel, akkumulátor, stb.

Az iPhone szerviz beszállítói

Ezért mi csak olyan beszállítótól vásárolunk, aki már bizonyította számunkra, hogy eredeti alkatrészt tud szállítani. Ezeket az alkatrészeket beépítés előtt le is teszteljük. Nem vállaljuk az utángyártott alkatrészek beépítését: inkább drágábban építünk be egy gyári alkatrészt és vállalunk rá hosszútávú garanciát (legalább 6, de legtöbb esetben 12 hónapot!), minthogy utángyártott alkatrészek garanciális cserélgetésével bohóckodjunk és vesztegessük az Ügyfél idejét (és a mi időnket is!), vagy rövid, pár hónapos garanciavállalással kibújjunk a felelősség terhe alól és küzdeni kelljen az Ügyféllel – nem ez a célunk, hanem a megbízható alkatrészekből való hosszútávú építkezés.

(Sokan kérdezik egyébként, hogy honnan lehet beszerezni eredeti alkatrészeket, mert úgy hallották, hogy sehonnan nem lehet ezt megoldani, csak bontani lehet új készülékekből. Ez nem így van, vannak az Apple-nek is beszállítói, főleg Kínában, akiket meg lehet győzni, hogy másnak is adjanak el az eredeti alkatrészkészletből. Tehát az, hogy egy alkatrész Kínából származik, nem jelenti azt, hogy gyenge minőségű utángyártott alkatrész volna.)


Minőségi munkavégzés vagy gyorsszerviz?

A másik igen fontos tényező, ami miatt mi nem megyünk bele az árgyilkos versenybe, az az, hogy a munkánkat teljes odaadással végezzük, maximális igényességgel, úgy, mintha a saját készülékünket javítanánk. Ezt nem kellene előnyként megjelölnünk, mert szerintünk ez így lenne normális, de sajnos ma a magyar piacon nem ez a helyzet, ezért mégis előny ez számunkra. Az pedig, hogy az időnket rászánjuk egy javításra, azt is jelenti, hogy a javítási költségek megnőnek.

Nem csak a gyári alkatrészek használata fontos, hanem ezeknek az alkatrészeknek a beépítési minősége is. Közelítsük meg fordítva: egy jobb minőségű utángyártott alkatrészt is be lehet építeni teljesen hibátlanul úgy, hogy a készülék hosszú távon hibátlanul működhessen, de ha egy gyári alkatrészt építenénk be igénytelenül, azzal nulláznánk a munkánk értékét.

Ha észreveszünk például egy apró hibát egy készülékben, amit az Ügyfél nem jelzett, általában szó nélkül kijavítjuk/megtisztítjuk/helyre állítjuk, de ha komolyabb gond lenne, mindenképpen jelezzük ezt és felkínáljuk a hiba kedvezményes árú javítását, ha már szét van szedve a készülék. Ez az apróság nem kevés időt (és pénzt!) takarít meg az Ügyfélnek, hiszen nem kell legközelebb emiatt eljönnie hozzánk, ha már észrevehető lenne a hiba a készülék működésén. Sokszor korábban máshol szerelt készülékekből hiányzó alkatrészeket kell pótolnunk, mert valamilyen oknál fogva kimaradhattak a készülékből csavarok, lefogató lemezek, távtartó szivacsok. Néha egy ilyen apróságnak tűnő dolog miatt lesz működésképtelen egy készülék, amit nagyon könnyen megelőzhettek volna igényes munkavégzéssel.

Ízelítőképp néhány hozzánk került készülék, amelyek láttán leesett az állunk (lehet, hogy cikksorozatot is indítunk ezeknek a csodabogaraknak):

Vannak olyan javítások, amiknek a maradéktalan elvégzéséhez 4-5 óra nettó időre van szükségünk, ezzel szemben gyakran látunk olyan hirdetéseket, hogy egy órás gyors-szerviz során el tudja XY hárítani a hibát. Nem is akarunk belegondolni, milyen végeredménnyel. Szerintünk jó munkához idő kell, sokkal tartósabb a végeredmény és hálásabb az Ügyfél is később, mintha vissza kellene jönnie.

Az összes javítási folyamatunkat úgy alakítottuk ki, hogy a javításnak vagy alkatrészcserének ne legyen semmi, még egyszer hangsúlyozzuk: semmi nyoma a készülékben. Ezzel azt érjük el, hogy a legközelebbi alkalommal is igényes módon lehet javítani a készüléket, nem hiányzik belőle semmi rögzítőelem, csavar és azt is jelenti, hogy a gyártói garancia is megmarad a készüléken (például ha csak a kijelző sérül, de a burkolat ép marad, csere után továbbra is garanciális marad az iPhone és egy garanciális jellegű hiba esetén az Apple térítésmentesen fogja javítani). Ezt nem sok szerviz mondhatja el magáról anélkül, hogy igazat mondana :)

Az igényes munkánk miatt több hivatalos Apple szerviz is ismer és elismer minket szóban, de sokszor az Apple képviselet is minket ajánlott érdeklődő Ügyfeleknek a pozitív visszajelzések miatt.


Hivatalos vagy független szerviz

Mivel nem vagyunk hivatalos Apple szerviz, független szervizként olyan javítási munkákat is elvégezhetünk, amit amúgy az Apple nem tolerálna érthető okokból:

Az Apple világszinten végzi a termékeinek szervizelését és emiatt tudnia kell garantálnia az azonos szintű munkaszínvonalat. Ezért nem megy bele bizonyos javításokba, amiket lehet, hogy egyik szervizében meg tudnának csinálni az ott dolgozók hibátlanul, de egy másik szervizben csak még nagyobb bajt okoznának. Ez igen gyorsan alááshatná a cég hírnevét, ezért inkább nem mennek bele a komolyabb szintű javításokba. Ezáltal egyúttal piacot is nyitnak a független szervizeknek, mint mi is vagyunk: mi saját felelősségünkre és szakértelmünkre támaszkodva merünk belevágni komolyabb javításokba.

Így egy hibát jóval olcsóbban ki tudunk küszöbölni a javítással, mintha egy drága fődarabot vagy egy egész készüléket ki kellene cserélni egy hiba miatt.


Összefoglalva

– Eredeti alkatrészeket használunk munkánkhoz
– A munkánkat precízen végezzük, mintha a saját készülékünket javítanánk
– Munkánkra hosszútávú garanciát vállalunk: legalább 6, legtöbbször akár 12 hónapot is

Ezek alapján a szempontok alapján láthatjuk, hogy egy javítás nálunk miért kerül észrevehetően többe, mint a legtöbb magyarországi szervizben, azonban úgy gondoljuk, hogy ez közép- és hosszútávon csökkenti az Ügyfeleink költségeit és nyűgjeit, hiszen egy rosszul sikerült javítás még több szenvedést fog jelenteni a későbbieken: újabb hibák jöhetnek elő a szakszerűtlen munkavégzés miatt, a beépített utángyártott alkatrész meghibásodik, újra el kell menni a szervizbe (munkaidőben persze, munkavégzés helyett…), nincs már rá garancia, újra költeni kell a készülékre, még nehezebb megfizetni a gyári alkatrészt, stb.

Mi ezért vagyunk a magasabb árszínvonal képviselői, természetesen arányosan több ellenszolgáltatást nyújtva. Ha mi megjavítunk valamit vagy kicserélünk egy alkatrészt, arra nem véletlenül vállalunk hosszútávú garanciát: az megbízhatóan fog működni.

Legyen szó akár egy törött telefon kijelzőjének cseréjéről, akár egy beázott iPhone javításáról, vagy gyenge akkumulátor cseréjéről, a mikrofon rendbetételéről, esetleg a gyenge Wifi jel orvoslásáról, keress minket Budán iPhone szervizünkben, készségesen segítünk!